Старостин Николай Витальевич
Offline
4,7
Татьяна
1,0
есть оешения суда по которым потребители возмещали ущерб изза отсутствия ответа на претензию поищите просто это редко отдельно звучит в решениях
Ответ исполнителя
Татьяна, вы заблуждаетесь.
Заблуждается же человек не потому, что не знает, а потому, что воображает себя знающим.
Ущерб не может быть причинно связан с отсутствием ответа на требование потребителя.
По закону ущербом признаются расходы, понесенные потребителем, утрата или повреждение его имущества.
Поэтому ущерб может возникать только в связи с нарушением прав потребителя на замену товара или устранение недостатков. Что связано с уклонением от исполнения законных требований, а вовсе не с составлением и направлением писем
Марина
5,0
Регина
5,0
Венер
5,0
Сергей Иванович
3,0
Марина Евгеньевна Савина
5,0
Елена
5,0
Ольга
5,0
Светлана
5,0
Генадий
5,0